గోప్యతా విధానం
చివరిగా నవీకరించబడింది: జూలై 2026
1. మేము సేకరించే సమాచారం
మీరు Batelithium వెబ్సైట్ను ఉపయోగించినప్పుడు, LiFePO4 బ్యాటరీ కోట్ కోరినప్పుడు, BESS ప్రాజెక్ట్ విచారణ పంపినప్పుడు, డీలర్గా దరఖాస్తు చేసినప్పుడు, ఆన్లైన్ సపోర్ట్ను సంప్రదించినప్పుడు లేదా ఆర్డర్ చేసినప్పుడు, మేము క్రింది సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు:
- పేరు, సంస్థ, దేశం, నగరం, ఫోన్, WhatsApp, LINE, Zalo, ఇమెయిల్, మరియు డెలివరీ చిరునామా
- ఉత్పత్తి ఆసక్తి, అవసరమైన kWh, ఇన్వర్టర్ మోడల్, అప్లికేషన్ సన్నివేశం, ఇన్స్టాలేషన్ స్థలం, మరియు ప్రాజెక్ట్ గమనికలు
- ఆర్డర్, చెల్లింపు, షిప్పింగ్, వారంటీ మరియు అమ్మకాల తర్వాత కమ్యూనికేషన్ రికార్డులు
- సెక్యూరిటీ మరియు ఆప్టిమైజేషన్ కోసం పరికరం, బ్రౌజర్, భాష, దేశ-డొమైన్, మరియు వెబ్సైట్ వినియోగ సమాచారం
2. మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము
మేము కస్టమర్ మరియు ప్రాజెక్ట్ సమాచారాన్ని కేవలం చట్టబద్ధమైన Batelithium వ్యాపార ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగిస్తాము:
- LiFePO4 బ్యాటరీ, హోమ్ ESS, C&I BESS, ఇన్వర్టర్ మరియు PCS కోటేషన్లు సిద్ధం చేయడం
- ఉత్పత్తి అనుకూలత, సిస్టమ్ పరిమాణం, డెలివరీ సాధ్యత మరియు సర్టిఫికేషన్ అవసరాలను తనిఖీ చేయడం
- ఆర్డర్లు, చెల్లింపులు, ఇన్వాయిసులు, షిప్పింగ్ మరియు కస్టమ్స్ డాక్యుమెంటేషన్ ప్రాసెస్ చేయడం
- టెక్నికల్ సపోర్ట్, వారంటీ సమీక్ష, మార్పిడి భాగాలు మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవ అందించడం
- వెబ్సైట్ కంటెంట్, భాషా నాణ్యత, ఉత్పత్తి పేజీలు, క్యాల్క్యులేటర్లు మరియు కస్టమర్ స్పందన వేగం మెరుగుపరచడం
3. డేటా రక్షణ
మేము కస్టమర్ డేటాను రక్షించడానికి తగిన సాంకేతిక మరియు సంస్థాగత చర్యలను ఉపయోగిస్తాము, అందులో HTTPS ఎన్క్రిప్షన్, పరిమిత ప్రాప్యత, సురక్షిత సేవా ప్రొవైడర్లు మరియు కస్టమర్ విచారణలు, ఆర్డర్ల కోసం ఆపరేషనల్ నియంత్రణలు ఉన్నాయి. చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్, అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు, Batelithium సర్వర్లపై కార్డ్ నంబర్లు నిల్వ చేయకుండా చెల్లింపు భాగస్వాముల ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది.
4. డేటా పంచుకోవడం
మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అమ్మము. Batelithium వ్యాపార కార్యకలాపాలలో పాల్గొనే సేవా ప్రొవైడర్లతో మాత్రమే అవసరమైన సమాచారాన్ని పంచుకోవచ్చు, ఉదాహరణకు చెల్లింపు ప్రాసెసర్లు, లాజిస్టిక్స్ ప్రొవైడర్లు, ఫ్రైట్ ఫార్వార్డర్లు, కస్టమ్స్ ఏజెంట్లు, వెబ్సైట్ హోస్టింగ్ ప్రొవైడర్లు, AI కస్టమర్-సర్వీస్ టూల్స్, విశ్లేషణ టూల్స్ లేదా స్థానిక సేవా భాగస్వాములు, కోట్, డెలివరీ, సపోర్ట్ లేదా చట్టపరమైన అనుగుణత కోసం.
5. కుకీస్ మరియు వెబ్సైట్ ఆప్టిమైజేషన్
మేము భాషా ప్రాధాన్యతలను గుర్తుంచుకోవడానికి, ఫారమ్లు మరియు చాట్ను నిర్వహించడానికి, పేజీ పనితీరును కొలవడానికి, వెబ్సైట్ కంటెంట్ మెరుగుపరచడానికి, మరియు ఏ దేశ పేజీలు, ఉత్పత్తులు మరియు సపోర్ట్ ఛానల్స్ కస్టమర్లకు ఉపయోగకరమో అర్థం చేసుకోవడానికి అవసరమైన కుకీస్ మరియు ప్రాథమిక విశ్లేషణలను ఉపయోగించవచ్చు. మీరు మీ బ్రౌజర్ సెట్టింగ్స్ ద్వారా కుకీస్ను నియంత్రించవచ్చు.
6. మీ హక్కులు
మీ ప్రాంతం ఆధారంగా, మీరు మీ వ్యక్తిగత డేటా గురించి యాక్సెస్, సవరణ, తొలగింపు, పరిమితి, పోర్టబిలిటీ లేదా వ్యతిరేకతను అభ్యర్థించవచ్చు. మేము ఆర్డర్ రికార్డులు, వారంటీ బాధ్యతలు, మోసం నివారణ, చట్టపరమైన అనుగుణత లేదా లెక్కల అవసరాల కోసం పరిమిత సమాచారాన్ని నిల్వ చేయవలసి ఉండవచ్చు.
7. అంతర్జాతీయ కస్టమర్లు
Batelithium అనేక దేశాలలో కస్టమర్లు మరియు డీలర్లకు సేవలు అందిస్తుంది. మీ విచారణను Batelithium బృందాలు, క్లౌడ్ టూల్స్ లేదా సేవా ప్రొవైడర్లు మీ దేశం వెలుపల ప్రాసెస్ చేయవచ్చు, అవసరమైతే స్పందించడానికి, కోట్ ఇవ్వడానికి, షిప్ చేయడానికి, సపోర్ట్ చేయడానికి లేదా వెబ్సైట్ నిర్వహించడానికి.
8. మమ్మల్ని సంప్రదించండి
ఈ గోప్యతా విధానం, కస్టమర్ డేటా, LiFePO4 బ్యాటరీ కోటేషన్లు, BESS ప్రాజెక్ట్ విచారణలు లేదా డీలర్ దరఖాస్తుల గురించి ప్రశ్నల కోసం, Batelithium ను సంప్రదించండి:
- ఇమెయిల్: julian@batelithium.com
- WhatsApp బిజినెస్ API: +86 13682372843
9. ఈ విధానంలో మార్పులు
వెబ్సైట్ ఫీచర్లు, AI సపోర్ట్ టూల్స్, చెల్లింపు విధానాలు, షిప్పింగ్ కార్యకలాపాలు లేదా చట్టపరమైన అవసరాలు మారినప్పుడు మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని నవీకరించవచ్చు. నవీకరణలు ఈ పేజీలో సవరించిన తేదీతో ప్రచురించబడతాయి.